Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Ši Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika (toliau – Politika) nustato sąlygas, kuriomis klientas gali atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes.

1. Atsisakymo teisė

1.1. Jūs turite teisę per 30 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo atsisakyti užsakymo nenurodydami jokios priežasties.

1.2. Atsisakymo terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai:

• gavote prekę; arba

• Jūsų įgaliotas, bet ne vežėjas, trečiasis asmuo gavo prekę.

1.3. Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiu pareiškimu informuoti mus apie savo sprendimą.

1.4. Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu: projektai.ema@gmail.com

2. Pinigų grąžinimas

2.1. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo dienos, kai gauname grąžintas prekes.

2.2. Pinigai grąžinami tokiu pačiu mokėjimo būdu, kokį naudojote pirkdami prekes, ir dėl to Jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

3. Prekių grąžinimo sąlygos

Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei:

• Prekės įsigytos per pastarąsias 30 kalendorinių dienų;

• Prekės yra originalioje pakuotėje ir nepažeistos.

4. Prekės, kurių grąžinti negalima

Negalima grąžinti:

• Prekių, pagamintų pagal Jūsų individualius nurodymus arba aiškiai pritaikytų asmeniniams poreikiams;

• Prekių, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos (pvz., greitai gendančių prekių, prekių, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs);

• Prekių, kurios netinka grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jeigu po pristatymo jų pakuotė buvo atidaryta;

• Prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra nepriimti prekių, neatitinkančių aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

5. Prekių grąžinimo tvarka

5.1. Jūs atsakote už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.

5.2. Prekes reikia siųsti adresu:
Tilžės g. 173-64, LT-76297 Šiauliai, Lietuva

5.3. Už prarastas ar grąžinimo metu sugadintas prekes mes neatsakome. Rekomenduojame naudoti registruoto ir draudžiamo pašto paslaugas.

5.4. Pinigai nebus grąžinami, kol negausime prekių arba kol nepateiksite įrodymo, kad prekės grąžintos.

6. Kontaktai

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su šia Politika, susisiekite su mumis el. paštu:
projektai.ema@gmail.com